Conozca la cobertura del seguro al transitar por autopistas de Capufe
Cada usuario de las autopistas operadas por Capufe cuenta con un seguro de responsabilidad civil incluido en su peaje, el cual protege contra daños a terceros y gastos médicos.
Al realizar el pago del peaje en las autopistas administradas por Caminos y Puentes Federales (Capufe), todos los conductores adquieren automáticamente un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros. Esta protección es obligatoria para el operador de la vía y tiene como objetivo cubrir los gastos derivados de accidentes donde la infraestructura o las condiciones de la carretera sean factores determinantes, garantizando así la seguridad jurídica de quienes transitan por la red carretera nacional.
La póliza vigente cubre daños materiales a otros vehículos, gastos médicos para los ocupantes y, en situaciones extremas, indemnizaciones por fallecimiento o gastos funerarios. Es fundamental aclarar que este seguro se activa únicamente cuando el incidente ocurre dentro de los límites de la autopista concesionada y no cubre daños ocasionados por fallas mecánicas propias del vehículo o por negligencia directa del conductor, como exceder los límites de velocidad o conducir bajo los efectos de sustancias prohibidas.
Para hacer valer esta cobertura en caso de un siniestro, el usuario debe conservar siempre el comprobante de pago del peaje, ya que es el documento que acredita el derecho a la póliza. El procedimiento inmediato consiste en dar aviso al personal de Capufe a través de los números de emergencia señalados en la vía o mediante el servicio de atención telefónica 074, para que un ajustador acuda al lugar del incidente y realice la valoración correspondiente.
Una vez reportado el evento, el ajustador de la aseguradora contratada por la dependencia evaluará la situación para deslindar responsabilidades. Si el dictamen determina que la causa del accidente es imputable a las condiciones de la autopista, se procederá con la reparación de los daños o la cobertura de los gastos médicos necesarios, siempre bajo los montos máximos establecidos en las condiciones generales de la póliza vigente al momento del accidente.
Se recomienda a los automovilistas no abandonar el lugar del incidente y esperar la presencia de las autoridades de la Guardia Nacional, quienes elaborarán el parte informativo necesario para el deslinde de responsabilidades. Contar con la documentación en regla y el boleto de peaje original es la única forma de garantizar que el proceso administrativo fluya sin contratiempos ante las instancias correspondientes.
